成城店オープンから半年｜"出かける楽しみ"を支える場所を目指して

旅行会社と介護タクシーを組み合わせた新しい挑戦

今日は事務員が有給休暇だったため
町田での運行はスタッフに任せ
私は昼間だけ成城店で店番をしておりました

ふと、この半年間を振り返り

旅行業と介護タクシー業を組み合わせ
"出かける"を総合的に支えられるサービスを作りたい

本格的にそう考え始めたのが
ちょうど去年の今頃でした

町田は介護タクシー専門として残し
新たな挑戦の場所として選んだのが成城

さまざまなデータを分析しながら

「ネットで旅行を予約するのが難しい」
「近くで気軽に相談できる場所が欲しい」

そんな地域の声が必ずあると考えておりました

昨年11月に成城店をオープン

仕事が来るまで半年はかかると覚悟を決め

・店頭づくり
・チラシ配布
・ブログ更新
・SNS発信
・Googleマップ運用

など、少しずつ"認知をしていただくこと"に力を注いできました

「12月は年末だから」
「1月は年始だから」
「2月は寒いから」

そう自分に言い聞かせながらも
不安と焦りを感じた時期もありました

ですが5月に入り
少しずつお問い合わせやお申し込みが増え始め
新規でご利用いただいたお客さまが継続利用へ繋がることも

まだ生まれたての小鹿のように
脚をプルプルさせながら立っている状態ではありますが（笑）

これからも、旅行だけでなく
日常のお出かけや外出支援も含め
"出かける楽しみ"を支えられる存在として
地域のお役に立てれば何よりです

投稿者プロフィール

富山英紀

－ シニア旅時間 － Trip☆Care. トリップケア
オーナーの富山英紀です。
旅行のこと、日々の出来事などブログにてお知らせいたします。

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