ご利用の流れ
ご相談からご帰宅まで お客様の体調やお気持ちに寄り添いながら無理のない旅全体を一貫してサポートします
相談と旅行
旅のこと、まずはご相談ください
行きたい場所や思い出、ご体調やご不安な点まで一つひとつ丁寧に確認しながら
今の状態に合った旅のかたちを一緒に考えます
当日のお迎え
旅は、ご自宅から始まります
足腰に不安がある方も、安心してご乗車いただける車両でご案内します
乗り換えのない、負担のない移動
ご希望の方には車いすもご用意できます
旅行中
安心できるペースで旅を続けます
移動や休憩、お食事のタイミングまで
お手洗いの心配にも配慮しながら
経験と資格を持ったスタッフが寄り添います
玄関を出た瞬間から
旅です
準備も、移動も、気を張らなくていい
いつもの日常の延長にある旅です
無理をしない、急がない
今の体調と気持ちを大切にした旅があります
私たちは、お客様のペースを最優先に考えます
誰がどこまで寄り添うのか
旅行の計画、当日のお迎え、移動中の配慮、休憩やお手洗いのタイミングまで、その場その場のご体調やご様子を見ながら、無理のない判断を行います
Trip☆Care. 代表 富山英紀
総合旅行業務取扱管理者／総合旅程管理主任者／患者等搬送乗務員
／介護職員初任者／全身性障害者ヘルパー／普通第二種運転免許
介護度や医療的配慮があっても
ご相談ください
介護度やご体調、ご不安の内容はお一人おひとり異なります
私たちは、条件を決めつけることなく、今の状態やご希望を丁寧にお伺いし、無理のない旅のかたちを一緒に考えます
付き添いや、医療的な配慮が気になる場合も、どうぞお気軽にご相談ください
よくある「大丈夫？」へのお答え
ご相談前に
「大丈夫かな」と感じることは自然なことです
実際によくいただくご質問に
事実ベースでお答えします
介護度が高くても旅行できますか？
介護度だけでお断りすることはありません
ご体調や生活動作のご様子、ご希望を伺ったうえで、今の状態に合った旅のかたちをご提案します
歩行が不安定ですが、移動は大丈夫ですか？
足腰に不安のある方も安心してご乗車いただける車両で、乗り換えのない、負担の少ない移動をご案内します
必要に応じて車椅子やリクライニング車椅子のご用意も可能です
トイレや休憩が心配です
ご本人のペースを最優先に、こまめなお手洗い休憩や無理のないスケジュールを心がけています
「そろそろ行きたい」というお気持ちにも、柔軟に対応します
付き添いは必要ですか？
状況によって異なります
ご家族の付き添いがある場合も、付き添いが難しい場合も、今の状態に応じたサポート体制をご相談のうえで決めていきます
医療的な配慮が必要ですが相談できますか？
まずは現在の状況をお聞かせください
内容によって対応できる範囲・できない範囲がありますが、事前にしっかり確認したうえで、無理のない判断を行います
周囲に迷惑をかけないか心配です
そのお気持ちを抱かれる方はとても多くいらっしゃいます
私たちは、時間や移動に余裕を持たせ、周囲に配慮しながら進められる旅の計画を行います
まずは相談だけでも大丈夫ですか？
もちろんです
ご相談の段階で無理に進めることはありません
気になることを、ひとつずつお聞かせください
