地域の横のつながりで支える外出支援｜シニア旅時間の1日
富山英紀"持ちつ持たれつ"で成り立つ安心の外出サポート
スタッフの1日は
私との朝の電話ミーティングからスタートします
そこで当日の運行確認や
注意事項の申し送りを行います
「今日は少しゆとりがある日になるかも」
と話していたのですが
同業者さまの応援対応も重なり
午前のスケジュールはあっという間に
びっしりとなりました
私は、町田市民病院と南町田病院の
病院送迎を担当
スタッフには
・あけぼの病院
・聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院
・森下記念病院
・相模野病院
の病院送迎に加え
お買い物外出支援や階段介助ヘルプを担当してもらい
私は午後に成城へ
スタッフには夕方まで頑張ってもらいました
シニア旅時間 Trip☆Care. では
病院送迎だけではなく
お買い物
お食事
お墓参り
お花見
日帰り旅行
宿泊旅行
など、"外に出たい"お気持ちに寄り添う
外出支援を行っております
その中で当社が大切にしているのが
同業者さまとの横のつながりです
お互い困った時には連絡を取り合い
当社のご依頼をお願いしたり
反対に同業者さまの応援に入ったり
こうした"持ちつ持たれつ"の関係性も
今までこの業界を築きあげてこられた
先輩方のおかげで成り立っております
この関係性があることで
「本日は満車です」
とお断りすることを減らし
受診後もできる限りお待たせせず
安全に送迎することへ繋がっております
これからも地域の皆さまの横のつながりを大切にしながら
安心してご利用いただける外出支援を
目指してまいります
投稿者プロフィール
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－ シニア旅時間 － Trip☆Care. トリップケア
オーナーの富山英紀です。
旅行のこと、日々の出来事などブログにてお知らせいたします。
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