Q. 車いすでも旅行に行けますか?

A. 車いすのまま乗車できる車種をご用意しております。
移乗介助のお手伝いをさせていただき、座り心地の良いスライドシート車でご旅行を楽しむこともできます。

Q. 車いす利用でないと乗車できませんか

A. 車いすご利用でなくても足腰の悪い方のサポートもさせていただきます。
車いすは常備しておりますのでお疲れになられたらその場で車いすをご利用いただけます。

Q. 旅行に行きたいけど旅行中は身の回りのお世話をしてくれますか?

A. 介護職員初任者(ヘルパー2級)のドライバーが旅行のお世話をさせていただきます。
ご要望により看護師を同行することもできます。

Q. 紙パンツを使用してますが旅行に行けますか?

A. 紙パンツを使用してのご旅行に参加いただけます。
ご要望により介助士を同行することもできます。

Q. 何人まで乗れますか?

A. 車いすのまま乗車できるスロープ車タイプは4名様まで、スライドシート車タイプは5名様までご乗車いただけます。

Q. チケットの手配をしてもらえますか?

A. 当社は旅行業の許認可を取得しております。
切符の手配、宿の予約、訪れる先々のバリアフリーなどをお調べして素敵な旅行プランをご提案いたします。

Q. 空港や新幹線の駅まで送ってもらえますか?

A. 空港や新幹線の駅への送迎も承ります。

Q. 障害者割引はありますか?

A. 障害者療育手帳をご提示いただければ運賃が10%割引になります。

Q. 介護保険は適用になりますか?

A. 申し訳ございません。介護保険は適用外となります。

Q. 玄関前(自宅内)に階段があるのですが大丈夫ですか?

A. 家の中の階段や外階段があっても大丈夫です。 5段以上の場合は安全上、介助作業員スタッフを追加してサポートいたします。

Q. お友達も誘いたいのですがお友達の家にも回ってもらえますか?

A. お友達の家にも順番にお迎えに参ります。

Q. 年齢制限はありますか?

ご利用にあたり年齢制限はありません。

Q. レンタルは車いすのみですか?

A. 車いす以外にリクライニング車いす、ストレッチャーをご用意